GDPR

Societatea bos barefoot s.r.o., cu sediul Mokrá I 314, Mladcová, 760 01 Zlín, IČ 05364752, DIČ CZ05364752, Număr de înregistrare C 94935 ținută la Tribunalul Regional din Brno (denumită în continuare „noi”) protejează toate datele cu caracter personal furnizate de dvs. la înregistrare, la plasarea unei comenzi și/sau la achiziție (nume, prenume, adresă, telefon, e-mail) împotriva utilizării abuzive și le prelucrează în conformitate cu legislația în vigoare. Dorim să vă informăm prin această modalitate cu privire la unele reguli și informații noi în legătură cu noua legislație europeană privind protecția datelor cu caracter personal (Regulamentul GDPR, care este aplicabil în Uniunea Europeană și, prin urmare, și în Republica Cehă, începând cu 25 mai 2018), deoarece securitatea datelor dvs. cu caracter personal este prioritatea noastră și, în același timp, dorim să puteți utiliza în continuare toate serviciile noastre fără nicio restricție.

În acest document veți găsi informații de bază și prezentate clar despre ce date cu caracter personal prelucrăm despre clienții noștri în scopul procesării comenzilor și al înregistrării în magazinul nostru online, în baza cărui temei juridic prelucrăm datele, în ce scopuri concrete le utilizăm, cui le putem transmite și ce drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Toate detaliile, în special privind alte scopuri și modalități de prelucrare, durata prelucrării, precum și drepturile dvs. în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, le găsiți și pe www.anglesfashion.ro în secțiunea „Protecția datelor cu caracter personal”.

Ce date cu caracter personal prelucrăm?

Prelucrăm următoarele date cu caracter personal:

  1. a) date de identificare, prin care se înțeleg în special numele și prenumele, numele de utilizator și parola;
  2. b) date de contact, prin care se înțeleg datele cu caracter personal care ne permit să vă contactăm, în special adresa de e-mail, numărul de telefon, adresa poștală și profilul dvs. pe rețelele sociale;
  3. c) setările dvs., prin care se înțeleg datele din contul dvs., în special adresele și profilurile salvate și evaluările dvs. ale produselor și serviciilor;
  4. d) date despre comenzile dvs., în special date despre bunurile și serviciile pe care le-ați comandat, metoda de livrare și de plată, inclusiv numărul contului de plată, precum și date despre reclamații;
  5. e) date despre comportamentul dvs. pe site, în special bunurile și serviciile pe care le vizualizați, linkurile pe care faceți clic, modul de navigare pe site-ul nostru și derularea ecranului, precum și date despre dispozitivul de pe care vizualizați site-ul nostru, cum ar fi adresa IP și locația derivată din aceasta, identificarea dispozitivului, parametrii săi tehnici precum sistemul de operare, versiunea acestuia, rezoluția ecranului, browserul utilizat și versiunea acestuia, precum și date obținute din cookie-uri și tehnologii similare pentru identificarea dispozitivului;
  6. f) date derivate, prin care se înțeleg datele cu caracter personal derivate din setările dvs., din datele despre bunurile și serviciile pentru care creați o comandă la noi, precum și din datele despre comportamentul dvs. pe site; în special, este vorba despre date privind comportamentul dvs. de cumpărare și relația dvs. cu diverse bunuri și servicii.

Dacă vizitați site-ul nostru

Dacă vizitați site-ul nostru, stocăm pe dispozitivul dvs. și ulterior citim din acesta fișiere mici, precum cookie-urile. Un cookie este un fișier mic de litere și cifre pe care îl stocăm în browserul dvs. de internet sau pe hard disk-ul computerului dvs. Unele cookie-uri ne permit să conectăm activitățile dvs. în timpul navigării pe paginile noastre din momentul în care deschideți fereastra browserului web până în momentul în care o închideți. În momentul în care închideți fereastra browserului de internet, aceste cookie-uri sunt șterse. Altele rămân pe dispozitiv pentru o perioadă setată și se activează de fiecare dată când vizitați pagina web care a creat cookie-ul respectiv. De asemenea, folosim etichete pixel (cunoscute și ca web beacons), care sunt imagini mici ce au o funcție similară cu cookie-urile. Spre deosebire de cookie-uri, care sunt stocate pe hard disk-ul computerului dvs., etichetele pixel sunt o parte fixă a paginilor web. Pentru simplificare, în acest document vom denumi în continuare toate aceste tehnologii drept cookie-uri. Nu doar stocăm cookie-uri pe dispozitivul dvs., ci și citim cookie-urile pe care site-ul nostru le-a stocat pe dispozitivul dvs. În continuare, în acest document, pentru simplitate, vom vorbi doar despre stocare.

Anumite cookie-uri sunt stocate pe dispozitivul dvs. direct de către site-ul nostru. Aceste cookie-uri ne ajută

  • să vă identificăm la trecerea între paginile site-ului nostru și la vizite repetate, de exemplu pentru ca, în timpul cumpărăturilor, coșul dvs. să nu fie șters, pentru a ne aminti autentificarea dvs. de pe un anumit dispozitiv și a nu vă solicita în mod repetat e-mailul și parola sau pentru a salva ce versiune a site-ului nostru trebuie să vă afișăm, dacă site-ul oferă în acel moment mai multe variante;
  • să înregistrăm că ne-ați acordat consimțământul conform acestui document sau, de exemplu, dacă ați acceptat participarea la un anumit sondaj;
  • să asigurăm securitatea, de exemplu pentru a verifica dacă cineva nu vă abuzează conexiunea la site-ul nostru și nu acționează în locul dvs.;
  • să evidențiem, să investigăm și să eliminăm erori și componente nefuncționale ale site-ului nostru.

Astfel de cookie-uri și alte fișiere sunt necesare pentru funcționarea site-ului nostru. Dacă blocați aceste cookie-uri în browserul dvs., site-ul nostru poate să nu funcționeze corect și este posibil să nu vă putem oferi produsele și serviciile noastre.

În continuare, pe dispozitivul dvs.:

  • stocăm cookie-uri de pe site-ul nostru, care ne permit
    • să monitorizăm traficul site-ului nostru, paginile sale individuale, să creăm statistici și rapoarte și să măsurăm eficiența publicității;
    • să vă afișăm diferite variante ale site-ului nostru, dacă testăm funcționalități noi;
    • să adaptăm conținutul site-ului nostru pentru dvs., de exemplu să vă afișăm cu prioritate produsele pe care le-ați vizualizat deja și să vă afișăm alte oferte personalizate pe site-ul nostru;
  • permitem stocarea de cookie-uri de către terți, care le pot utiliza
    • pentru colectarea de date despre comportamentul dvs. pe site-ul nostru și pe alte site-uri web;
    • pentru afișarea de oferte personalizate și publicitate targetată în cadrul rețelelor de publicitate pe alte site-uri web decât site-ul nostru;
    • pentru conectarea cu rețele sociale, precum Facebook, inclusiv autentificarea automată, asigurarea unor funcții precum butonul „Îmi place” și afișarea de oferte personalizate și publicitate targetată pe aceste rețele sociale și pe alte site-uri web decât site-ul nostru.

Puteți refuza stocarea acestor informații direct pe site-ul www.anglesfashion.ro făcând clic pe linkul „Setări cookie-uri” din subsolul paginii.

Date despre comportamentul dvs. pe site nu sunt obținute doar din cookie-uri. Le completăm și cu date precum

  • adresa IP a dispozitivului dvs. (adresa dispozitivului dvs. cu ajutorul căreia comunicați cu alte dispozitive în rețeaua internet),
  • adresa MAC (adresa dispozitivului cu ajutorul căreia comunicați cu alte dispozitive în rețeaua locală),
  • sistemul de operare al dispozitivului dvs., versiunea acestuia și setările de limbă;
  • browserul pe care îl utilizați pe dispozitivul dvs., versiunea acestuia și setările de limbă;
  • adresa paginii web (adresa URL) de pe care ajungeți pe site-ul nostru.

Aceste date despre comportamentul dvs. pe site le prelucrăm în baza interesului nostru legitim (adică fără consimțământul dvs.) în scopul:

  • obținerii de informații pe baza cărora vom putea îmbunătăți site-ul pe viitor; interesul nostru legitim este aici îmbunătățirea serviciilor noastre pentru dvs.;
  • creării de statistici și rapoarte, în special monitorizarea traficului site-ului nostru, a paginilor sale individuale și măsurarea eficienței publicității; interesul nostru legitim este aici măsurarea eficienței site-ului nostru și a cheltuielilor de publicitate; în acest scop putem obține din comportamentul dvs. pe site și alte date derivate și le putem utiliza pentru acest scop;
  • testării de funcții și aplicații noi înainte de lansare, în special pentru a preveni problemele de funcționare ale acestor noutăți în exploatarea reală, care ar putea înrăutăți experiența dvs. de utilizare a serviciilor noastre; interesul nostru legitim este aici funcționarea fără probleme a serviciilor noastre pentru dvs.;
  • prevenirii atacurilor asupra site-ului nostru și a amenințărilor la adresa funcționalității sale și a securității datelor dvs.; interesul nostru legitim este aici funcționarea fără probleme a serviciilor noastre pentru dvs. și securitatea datelor dvs.

Pentru aceste scopuri folosim datele cu caracter personal pe perioada strict necesară. Împotriva acestei prelucrări aveți dreptul de a formula opoziție.

Dacă ne acordați consimțământul dvs. la vizitarea site-ului, putem utiliza date despre comportamentul dvs. pe site și pentru personalizarea paginilor noastre web și afișarea de publicitate targetată, așa cum este descris în secțiunea Transmiterea ofertelor personalizate și publicității targetate, și le putem transmite, în scopul afișării de publicitate targetată, și operatorilor de rețele sociale și de publicitate, așa cum este descris în secțiunea Transmiterea datelor și afișarea publicității personalizate pe rețele sociale și de publicitate.

A.1.1 Transmiterea ofertelor personalizate și a publicității targetate

Dacă ne acordați consimțământul dvs. la vizitarea site-ului nostru, fără a avea un cont la noi sau fără a crea o comandă la noi, vom utiliza în scopurile descrise doar datele despre comportamentul dvs. pe site. Dacă, în același timp, vă autentificați în contul dvs., vom combina aceste informații cu celelalte date ale dvs. cu caracter personal.

A.1.2 Transmiterea datelor și afișarea publicității personalizate pe rețelele sociale

Dacă ne acordați consimțământul dvs. la vizitarea site-ului nostru, fără a avea un cont la noi sau fără a crea o comandă la noi, vom utiliza în scopurile descrise doar datele despre comportamentul dvs. pe site. Dacă, în același timp, vă autentificați în contul dvs., vom combina aceste informații cu celelalte date ale dvs. cu caracter personal.

A.1.3 Cu cine partajăm datele

Dacă ne acordați consimțământul dvs., datele dvs. privind comportamentul pe site, respectiv datele dvs. cu caracter personal, le vom partaja cu companiile:

  • Seznam.cz, a.s., Radlická 3294/10, 150 00 Praha 5, Republica Cehă
  • Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, CA 94043 Mountain View
  • Facebook Ireland Limited, cu sediul la 4 Grand Ca
  • PRIA SYSTEM s.r.o., Nad Stráněmi 5656, 760 05, Zlín
  • Simplia s.r.o., Drtinova 557/10, 150 00, Praha 5
  • Heureka Shopping s.r.o., Karolinská 650/1, 186 00, Praha 6
  • ABRA Flexi s.r.o., Jeremiášova 1422/7b, Stodůlky, 155 00 Praha
  • General Logistics Systems Czech Republic s.r.o, Průmyslová 5619/1, 586 01 Jihlava
  1. De ce prelucrăm datele cu caracter personal și ce ne îndreptățește să facem acest lucru?
  2. Dacă vă înregistrați la noi, creați o comandă sau cumpărați de la noi

1) Dacă vă înregistrați în magazinul nostru online pe site-ul www.anglesfashion.ro, creați o comandă la noi sau cumpărați de la noi, prelucrăm datele dvs. de identificare și de contact, datele despre comenzile dvs., setările dvs. (dacă aveți cont la noi) în principal în scopul îndeplinirii obligațiilor noastre contractuale (livrarea produselor comandate), adică fără consimțământul dvs.

2) În cazul înregistrării, al comenzii sau al achiziției, prelucrăm de asemenea datele dvs. de identificare și de contact, precum și datele despre comenzile dvs., setările dvs. (dacă aveți cont la noi) și datele despre comportamentul dvs. pe site în baza interesului nostru legitim (adică fără consimțământul dvs.), în scopul creării de oferte personalizate și reclame targetate, pe care vi le vom afișa pe site. Interesul nostru legitim este aici o ofertă cât mai personalizată și eficientă pentru dvs. Datele menționate, în scopul creării de oferte personalizate și reclame targetate, le îmbogățim și prin analiză și obținem date derivate din setările dvs., din datele despre bunurile și serviciile pentru care creați o comandă la noi și din datele despre comportamentul dvs. pe site. În acest scop putem utiliza și date despre comportamentul dvs. pe site, pe care le-am obținut în mod legitim înainte ca dvs. să creați o comandă sau să vă înregistrați, și putem colecta date despre comportamentul dvs. pe site și atunci când nu vă autentificați (de exemplu, când vă identificăm prin cookie sau tehnologie similară). În baza acestor date, segmentăm utilizatorii noștri în diferite grupuri.

Pentru o mai bună înțelegere, oferim un exemplu: Dacă ați vizualizat pe site-ul nostru încălțăminte de vară pentru copii, acest tip de produse vi-l putem afișa la următoarea vizită pe prima pagină a site-ului nostru. În funcție de tipul sortimentului pe care l-ați vizualizat, putem deduce și în ce grup de clienți vă încadrați și, în consecință, vă putem oferi avantajos pe site alte produse care, conform evaluării noastre, v-ar putea interesa.

Împotriva acestei prelucrări aveți dreptul de a formula opoziție.

Transmiterea ofertelor

Dacă, la furnizarea datelor de contact sau oricând ulterior, nu refuzați transmiterea ofertelor, putem utiliza datele dvs. de contact pentru a vă trimite oferte prin e-mail, mesaj text, prin intermediul rețelelor sociale, pentru a vi le comunica telefonic sau prin alte mijloace electronice ori, după caz, vi le putem trimite prin poștă. Aceste oferte vor viza produsele și serviciile noastre.

Datele dvs. cu caracter personal pe care ni le furnizați în cadrul comandării de bunuri sau servicii, al creării și utilizării contului sau în timpul comunicării cu noi, de exemplu la call center, precum și datele despre comenzile dvs., profilul dvs. web, mișcarea pe site ori citirea newsletterelor, sunt prelucrate în baza interesului nostru legitim (adică fără consimțământul dvs.) în scopul creării celor mai potrivite mesaje despre promoții, alte oferte, mesaje și reclame care vi se afișează pe www.anglesfashion.ro.

Datele de contact în acest scop le completăm în continuare cu date despre bunurile și serviciile pentru care creați o comandă la noi. Putem utiliza și date despre mișcarea dvs. pe site pe care le-am obținut de la dvs. înainte ca dvs. să creați o comandă sau să vă înregistrați și putem colecta date despre mișcarea dvs. pe site și atunci când nu vă autentificați prin profilul dvs. de club (de exemplu, când vă identificăm prin cookie sau tehnologie similară). De asemenea, aceste date ne permit să vă includem în grupul de profil corect la transmiterea ofertelor noastre promoționale speciale. Dacă, de exemplu, pe site-ul nostru sau prin intermediul newsletterului, vizualizați oferta noastră de romane polițiste, vă vom afișa cele mai noi titluri din acel gen la următoarea vizită pe site-ul nostru.

Aveți, desigur, dreptul de a refuza utilizarea acestui serviciu personalizat.

Cine prelucrează datele dvs. cu caracter personal și cui le transmitem?

Toate datele cu caracter personal menționate le prelucrăm noi, în calitate de operator. Aceasta înseamnă că noi stabilim scopurile definite mai sus pentru care colectăm datele dvs. cu caracter personal, determinăm mijloacele de prelucrare și răspundem pentru realizarea corespunzătoare a acesteia. Pentru prelucrarea datelor cu caracter personal utilizăm, de asemenea, serviciile altor persoane împuternicite, care prelucrează datele cu caracter personal numai conform instrucțiunilor noastre și în scopurile descrise în secțiunea B. De ce prelucrăm datele cu caracter personal și ce ne îndreptățește să facem acest lucru?“ Astfel de persoane împuternicite sunt:

  1. a) furnizori de servicii cloud și alți furnizori de tehnologii și suport;
  2. b) operatori de instrumente de marketing care ne ajută la optimizarea site-ului și personalizarea conținutului
  3. b) operatori de instrumente de marketing care ne ajută la optimizarea site-ului și personalizarea conținutului și a ofertelor pentru dvs.;
  4. c) furnizori de instrumente de comunicare SMS și chat, în cazul în care prelucrează date cu caracter personal pentru a facilita comunicarea noastră cu dvs.;
  5. d) furnizori de servicii în legătură cu procesarea expedierilor (catalog și alte comunicări), inclusiv în special livratorii acestora.

Din ce surse obținem datele cu caracter personal?

În majoritatea cazurilor, prelucrăm datele cu caracter personal pe care ni le furnizați direct dvs. în cadrul comandării de bunuri sau servicii, al creării și utilizării contului sau în timpul comunicării cu noi, de exemplu la call center. Obținem date cu caracter personal direct de la dvs. și prin monitorizarea comportamentului dvs. pe site-ul nostru și la citirea mesajelor.

Transmiterea datelor în afara UE

În cadrul transmiterii datelor către destinatarii menționați în secțiunea C. Cine prelucrează datele dvs. cu caracter personal și cui le transmitem? putem transmite datele dvs. și către țări terțe din afara Spațiului Economic European, inclusiv către țări care nu asigură un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal. Orice astfel de transfer îl vom realiza numai în cazul în care destinatarul în cauză se angajează să respecte clauzele contractuale standard emise de Comisia Europeană, disponibile la adresa http://eur-lex.europa.eu/legal-content/en/TXT/?uri=CELEX%3A32010D0087.

Ce drepturi aveți în prelucrarea datelor cu caracter personal?

Dreptul de acces: Aveți dreptul să știți ce date despre dvs. prelucrăm, în ce scop, pentru ce perioadă, de unde obținem datele dvs. cu caracter personal, cui le transmitem, cine le prelucrează în afară de noi și ce alte drepturi aveți în legătură cu prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. Toate acestea le puteți afla din acest document și de pe site-ul www.anglesfashion.ro în secțiunea „Protecția datelor cu caracter personal”. Dacă însă nu sunteți sigur(ă) ce date cu caracter personal despre dvs. prelucrăm, ne puteți solicita confirmarea dacă datele cu caracter personal care vă privesc sunt sau nu prelucrate de către noi și, dacă da, aveți dreptul de a obține acces la aceste date cu caracter personal. În cadrul dreptului de acces ne puteți solicita o copie a datelor cu caracter personal prelucrate, prima copie fiind furnizată gratuit, iar copiile suplimentare contra cost.

Dreptul la rectificare: A greși este omenește. Dacă constatați că datele cu caracter personal pe care le prelucrăm despre dvs. sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul ca noi să le rectificăm fără întârziere nejustificată sau, după caz, să le completăm. Dreptul la ștergere: În anumite cazuri aveți dreptul ca noi să ștergem datele dvs. cu caracter personal. Vom șterge fără întârziere nejustificată datele dvs. cu caracter personal dacă este îndeplinit unul dintre următoarele motive: datele dvs. cu caracter personal nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care le-am prelucrat; vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, fiind vorba despre date pentru a căror prelucrare consimțământul dvs. este necesar și, în același timp, nu avem un alt motiv pentru care am avea nevoie să continuăm prelucrarea acestor date; vă exercitați dreptul de a formula opoziție față de prelucrarea datelor cu caracter personal pe care le prelucrăm în baza intereselor noastre legitime și constatăm că nu mai avem niciun interes legitim care să justifice această prelucrare sau considerați că prelucrarea datelor cu caracter personal realizată de noi a încetat să mai fie în conformitate cu dispozițiile legale obligatorii. Acest drept nu se aplică în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este în continuare necesară pentru îndeplinirea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor noastre legale.

Dreptul la restricționarea prelucrării: În anumite cazuri, pe lângă dreptul la ștergere, puteți exercita dreptul la restricționarea prelucrării datelor cu caracter personal. Acest drept vă permite, în anumite situații, să solicitați marcarea datelor dvs. cu caracter personal, iar aceste date să nu facă obiectul niciunei alte operațiuni de prelucrare – însă în acest caz nu definitiv (ca în cazul dreptului la ștergere), ci pentru o perioadă limitată. Trebuie să restricționăm prelucrarea datelor cu caracter personal atunci când: contestați exactitatea datelor cu caracter personal, până când stabilim care date sunt corecte; prelucrăm datele dvs. cu caracter personal fără un temei juridic suficient (de exemplu, peste ceea ce suntem obligați să prelucrăm), însă dvs. preferați, înainte de ștergerea unor astfel de date, doar restricționarea acestora (de exemplu, dacă vă așteptați că ne veți furniza oricum astfel de date în viitor); datele dvs. cu caracter personal nu ne mai sunt necesare pentru scopurile de prelucrare menționate mai sus, dar dvs. le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea pretențiilor dvs. legale, sau formulați opoziție față de prelucrare. Pe durata în care verificăm dacă opoziția dvs. este întemeiată, suntem obligați să restricționăm prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal.

Dreptul de a formula opoziție față de prelucrare: Aveți dreptul de a formula opoziție față de prelucrarea datelor cu caracter personal care are loc în baza interesului nostru legitim. În cazul activităților de marketing, vom înceta fără întârziere prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal; în celelalte cazuri, vom face acest lucru dacă nu vom avea motive legitime imperioase pentru a continua o astfel de prelucrare.

Dreptul de a depune o plângere: Exercitarea drepturilor de mai sus nu aduce atingere în niciun fel dreptului dvs. de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă. Puteți exercita acest drept mai ales dacă considerați că prelucrăm datele dvs. cu caracter personal neautorizat sau în contradicție cu dispozițiile legale obligatorii. Plângerea împotriva prelucrării datelor cu caracter personal efectuate de noi o puteți depune la Autoritatea pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, cu sediul la adresa Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Pentru toate aspectele legate de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, fie că este vorba despre o întrebare, exercitarea unui drept, depunerea unei plângeri sau orice altceva, ne puteți contacta prin e-mail la adresa info@anglesfashion.com

Vom soluționa cererea dvs. fără întârziere nejustificată, însă cel târziu în termen de o lună. În cazuri excepționale, în special din cauza complexității solicitării dvs., suntem îndreptățiți să prelungim acest termen cu încă două luni. Desigur, vă vom informa cu privire la o astfel de prelungire și la justificarea acesteia.

Aceste condiții intră în vigoare la data de 01.01.2026.